美团狂撒券“狙击”淘宝闪购◈ღღ◈:2.8元5根巧乐兹◈ღღ◈、半小时60单◈ღღ◈,有商家被“干下线日讯(记者 武静静)暑期档首个周末◈ღღ◈,美团与淘宝在即时零售和外卖业务上的正面交锋引爆市场◈ღღ◈。
7月5日晚间◈ღღ◈,美团内网数据显示◈ღღ◈,截至22时54分◈ღღ◈,其即时零售订单量已突破1.2亿单◈ღღ◈,餐饮订单超过1亿◈ღღ◈,占比逾80%◈ღღ◈。这一天内◈ღღ◈,美团仅用不到两小时新增了2000万笔订单◈ღღ◈,刷新平台历史纪录◈ღღ◈。
另一边◈ღღ◈,淘宝闪购自7月2日启动500亿元补贴计划后◈ღღ◈,首日餐饮连锁品牌订单量环比增长170%◈ღღ◈,中小商家订单量环比增长140%◈ღღ◈。
7月5日下午起◈ღღ◈,随着大额补贴持续放出◈ღღ◈,大量用户涌入美团和淘宝闪购平台◈ღღ◈。蓝鲸科技记者注意到◈ღღ◈,很多用户在朋友圈直接晒出订单截图◈ღღ◈,仅花费2.8元便购买了5根巧乐兹冰淇淋◈ღღ◈,还有人以不足5元的价格下单获得多杯奶茶◈ღღ◈、十几只烧烤串等◈ღღ◈。
很多顾客直接在外卖平台上下单◈ღღ◈,然后自己到店取走◈ღღ◈,连骑手都没来◈ღღ◈,因为补贴下来◈ღღ◈,比到店买还便宜◈ღღ◈,大家为了省几块钱◈ღღ◈,愿意多走几步◈ღღ◈。
一位北京的奶茶外卖经营的商户向记者表示◈ღღ◈,活动当晚门店订单暴增◈ღღ◈,不到半小时即涌入60多单HTH华体会体育网站◈ღღ◈,打单机一直响个不停touch99◈ღღ◈。部分商户因系统爆单选择短暂闭店◈ღღ◈,甚至遭平台运营电话催促开单◈ღღ◈,担心影响后续排名和流量分发◈ღღ◈。
一位安徽的美团外卖商家被这蜂拥而至的流量直接吓到了◈ღღ◈,他发文称◈ღღ◈,从没试过十点多外卖就冲到四五十单的◈ღღ◈,以为是系统出问题直接把线上关了◈ღღ◈,结果不到五分钟运营就打电话来问我是不是不做了◈ღღ◈。该老板表示◈ღღ◈,运营人员随后远程协助调整后台数据◈ღღ◈,才避免了平台流量被限◈ღღ◈,吓出一身汗◈ღღ◈,才知道高峰期不能随便关单◈ღღ◈。
受流量高峰影响◈ღღ◈,7月5日下午◈ღღ◈,美团外卖在部分地区出现点餐页面卡顿◈ღღ◈、优惠券使用异常等情况◈ღღ◈。对此HTH华体会体育网站◈ღღ◈,美团回应称◈ღღ◈,因用户下单量突破历史峰值◈ღღ◈,触发了服务器限流保护机制◈ღღ◈,导致部分区域App出现短时服务中断◈ღღ◈,目前系统已全面恢复touch99◈ღღ◈。对受到影响的用户◈ღღ◈,美团延长了优惠券使用期限◈ღღ◈;对于因系统波动导致的接单异常商家◈ღღ◈,也将进行数据回溯◈ღღ◈,确保店铺评分与排名不受影响◈ღღ◈。
一位电商从业者告诉记者◈ღღ◈,暑假历来是订单高峰期之一◈ღღ◈,尤其是学生群体和城市白领对高频低价类商品◈ღღ◈,如奶茶◈ღღ◈、冰淇淋◈ღღ◈、小吃的即时需求显著增加◈ღღ◈,叠加天气炎热◈ღღ◈、户外活动减少等因素◈ღღ◈,使得7月至8月成为全年外卖交易量的重要支撑周期◈ღღ◈。
和五一HTH华体会体育网站◈ღღ◈、双十一等传统大促不同◈ღღ◈,暑期具有周期长◈ღღ◈、用户活跃度高◈ღღ◈、可持续性强等特点◈ღღ◈,更适合用高频补贴策略拉动用户复购◈ღღ◈,建立平台粘性◈ღღ◈,这也是为何各大平台都会提前部署资源◈ღღ◈,在第一周集中放量◈ღღ◈,抢占用户心智和交易惯性◈ღღ◈。
事实上◈ღღ◈,类似的激烈竞争曾在今年五一假期出现◈ღღ◈。彼时◈ღღ◈,饿了么发起全城免单式营销攻势◈ღღ◈,在部分城市以免费奶茶◈ღღ◈、低价套餐拉动用户下单◈ღღ◈,美团亦迅速跟进◈ღღ◈。此次暑期节点◈ღღ◈,美团与淘宝闪购的正面交锋◈ღღ◈,被业内视为继五一之战后的第二轮流量抢夺战touch99◈ღღ◈,且补贴规模◈ღღ◈、活动密度更为密集◈ღღ◈。
如果说五一是短促爆发型战役◈ღღ◈,那暑假就是一场持久战◈ღღ◈。上述人士表示◈ღღ◈,各平台在此期间往往会通过多轮策略测试◈ღღ◈,观察补贴转化效率◈ღღ◈、用户留存HTH华体会体育网站◈ღღ◈、商家响应能力等核心指标◈ღღ◈,为后续积累经验◈ღღ◈。
从整体来看◈ღღ◈,这轮补贴大战的重点touch99◈ღღ◈,依然是用高频次的外卖订单来带动平台整体业务增长◈ღღ◈。外卖◈ღღ◈、奶茶◈ღღ◈、冰淇淋这类消费决策快◈ღღ◈、下单频率高的品类◈ღღ◈,能够有效吸引用户活跃◈ღღ◈,在补贴推动下迅速放大交易量◈ღღ◈。平台希望借此把用户留在生态内touch99◈ღღ◈,并带动电商◈ღღ◈、酒店◈ღღ◈、超市等其他业务的增长◈ღღ◈,拉动整体GMV(成交总额)和用户长期价值◈ღღ◈。
不过◈ღღ◈,补贴虽然能快速带来流量◈ღღ◈,也带来不少问题◈ღღ◈。业内人士指出◈ღღ◈,这类大额让利的做法◈ღღ◈,初期效果明显◈ღღ◈,但持续下去之后◈ღღ◈,用户对低价的依赖会增强◈ღღ◈,平台很难培养起真正的忠诚度◈ღღ◈。如果停止补贴◈ღღ◈,用户可能很快流失◈ღღ◈;而长期补贴◈ღღ◈,也会让平台的盈利能力承压◈ღღ◈。如何在订单增长和控制成本之间找到平衡◈ღღ◈,是接下来各家都要面对的问题◈ღღ◈。
与此同时◈ღღ◈,这种变化也正在影响线下的消费习惯◈ღღ◈。记者了解到HTH华体会体育网站◈ღღ◈,部分消费者选择在线上下单后自行到店取餐◈ღღ◈,跳过了骑手配送环节◈ღღ◈。补贴后外卖价格反而更低◈ღღ◈,很多人直接点单自取◈ღღ◈,不进店◈ღღ◈、不排队◈ღღ◈。这意味着touch99◈ღღ◈,平台补贴的流量红利◈ღღ◈,正在重新分配原本属于线下场景的消费份额◈ღღ◈。
此外◈ღღ◈,补贴也会改变一些用户的线上习惯touch99◈ღღ◈。一位行业分析师指出◈ღღ◈:从获客成本和转化效率来看◈ღღ◈,补贴的拉新效果远高于留存效果◈ღღ◈,用户在多个平台之间游移的现象也更加明显◈ღღ◈。这意味着touch99◈ღღ◈,持续投入的同时◈ღღ◈,平台需在规模增长与盈利模型之间寻找更稳健的平衡路径◈ღღ◈。
从行业角度来看◈ღღ◈,暑期补贴大战可能只是一个开始◈ღღ◈。平台之间的竞争◈ღღ◈,不光是在用户侧抢单量和补贴力度的比拼◈ღღ◈,更是系统能力◈ღღ◈、服务质量和商户运营支持的较量◈ღღ◈。随着淘宝◈ღღ◈、京东等玩家持续投入◈ღღ◈,竞争格局正在发生变化◈ღღ◈。华体会体育APP官网下载◈ღღ◈,华体会体育最新登录◈ღღ◈,hth·华体会体育◈ღღ◈。华体HTH体育◈ღღ◈,华体会·(HTH)官方网站◈ღღ◈。HTH华体会◈ღღ◈,华体会HTH体育APP◈ღღ◈。华体会体育APP◈ღღ◈!